2021油品销售十大“热词”
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“加油中石化”
2021年,“加油中石化”APP注册会员数超3000万。
销售公司对“加油中石化”APP优化升级,实现各省级销售企业功能集成:
统一会员权益,积分跨省,已陆续在全国16个省区开展试点;
统一零售营销,开发全国通用油品电子券,实现“一键加油”;
集成权益会员、石化钱包、统一电商、易捷到车等功能,覆盖全国3万余座加油站、2.78万家易捷便利店。
抗洪救灾保供
2021年7月20日,河南省发生特大暴雨洪涝灾害。
河南石油扛稳抗洪保供政治责任,紧急配送抢险救灾应急油品2141批次、共计93万升,实现“员工零伤亡、事故零发生、环保零污染、保供零脱销”。
受灾的18座油库、945座加油加气站迅速复工,构筑起坚固的“防洪大堤”“供油堡垒”。
智能加油
2021年9月10日,由中国石化自主研发的国内首款智能加油机器人测试运行。
智能加油机器人能精准识别、打开油箱盖,插入加油枪;加油完成后,自动拔出油枪、盖好油箱盖。
司机无须下车,仅用180秒即可完成加油。
智能加油机器人通过语音、触摸屏、“一键加油”控制,采用人脸识别、北斗卫星定位,具有重量轻、信息安全等特点。
劳动竞赛
2021年,销售公司开展“百城万站•卓越服务”劳动竞赛。
11月底,已建成运营“司机之家”2004座、“爱心驿站”3259座,覆盖全国31个省区。
为提升服务质量,公司搭建了全国统一的客户评价平台,累计参评7208万次,受评加油站近3万座,客户满意度99.74%。
助力乡村振兴
2021年12月,中国石化入选2021年全国消费帮扶助力乡村振兴典型案例。
销售公司充分利用自有平台资源,将全国23个省区146个脱贫县的1673款商品纳入中国石化消费帮扶商品目录。
柴油保供
柴油供应2021年10月环比增加18%,11月环比再增16%。
面对国内成品油市场变化,销售公司统筹部署柴油保供各项工作,加大供需偏紧地区的资源投放,切实做到保重点、保民生,全力增供,以实际行动书写央企责任担当。
“我为群众办实事”
2021年,销售企业近2400个党支部逾3.7万人次深入一线站点开展帮扶,11项成果入选集团公司“我为群众办实事”实践活动企业案例。
各级机关党员干部走出办公室,深入加油站开展帮扶,充分发挥党员先锋模范作用。
能源转型
中国石化光伏发电站、充换电站均突破1000座。
销售公司全面落实集团公司“一基两翼三新”产业格局和向“油气氢电服”综合能源服务商转型工作要求,助力能源绿色低碳转型和“双碳”目标实现。
为冬奥加油
销售公司积极践行“清洁能源,为冬奥加油”理念,在北京、河北打造50座冬奥形象加油站。
战略合作
2021年10月29日,销售公司与京东集团签署战略合作协议。
双方将在能源供应服务,以及商品、物流、数智供应链等方面开展更深度合作,为客户、为社会提供更高品质的全方位服务。
销售公司坚持“以客户为中心”,创新“总对总”合作模式,为目标客户定制“一揽子”综合能源服务解决方案,探索实施分类分级管理,为进一步合作奠定坚实基础。
策划:雷蕾
素材提供:毛玉萍 龚彦阳 杨天羽 代东
孙鹏程 李成豪 熊楠 胡铭全 冷文贺 等
制作:张炅
Interactive Topic
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